面試的訣竅:學(xué)會察“顏”觀色

中國心理學(xué)教授、國家級心理治療師郭瀟贏分析與建議:一般說來,眼睛會表現(xiàn)出自卑和自信、誠實(shí)和偽裝。在你進(jìn)門后,面試者會叫你的名字,與你打招呼;在問話的過程中,他會用眼睛注視你。如果你的眼光游移不定,逃避他的注視,這既表示你比較拘謹(jǐn),也表示你對他的問題有一種自卑心理。
如果你與對方打招呼或提問時都能熱情地注視對方,則顯示你既有堅定的性格又有自信心。一個人誠實(shí)與否,可以從她的眼睛里反映出來。如果她的內(nèi)心為某種事實(shí)擔(dān)心,而又無法坦白地說出時,眼睛是忽東忽西的。有的人會突然做出一些姿態(tài)轉(zhuǎn)移別人的眼神。而誠實(shí)的眼睛哪怕是避開別人,也會顯得是在認(rèn)真地思考, 而不是在打其它的主意。
認(rèn)真識別考官情緒
女性在面試時,用眼睛注視招聘人很有用,但如果用過頭,不但會使招聘人感到不自在,你自己也會分神聽不清楚招聘人到底在說什么。你可以時常注視著對方,偶爾點(diǎn)點(diǎn)頭或搖搖頭,讓對方知道你到底聽進(jìn)去他的話沒有。
你必須識別面試主考官的身體語言變化,當(dāng)面談?wù)弑憩F(xiàn)為坐立不安,眼看桌面的小東西,手指頭輕敲著桌面,這時候你可以試著改變話題或主動提問題,讓面談?wù)咧匦禄氐秸勗捴衼?。?dāng)面談?wù)叻稚駮r,表現(xiàn)為眼睛到處游移,或看著桌上的東西,這時,你說什么他都沒有聽進(jìn)去。當(dāng)面談?wù)卟惶淇鞎r,通常表現(xiàn)為雙手在胸前交叉,身體向后靠,明顯的改變坐姿等。當(dāng)面談?wù)呗犃四愕脑捀械脚d趣時,表現(xiàn)為坐姿向前傾,眼睛注視著你。
察“顏”觀色巧妙應(yīng)對
你留給招聘人一個什么印象呢?這可以從招聘人的眼神中看出一些。如果對方很滿意你,他的眼神一定會有所反映。他會隨你的話加強(qiáng)對你的注視,你能看到他的眸子里多了一些光彩。如果很滿意你的回答,他會情不自禁地點(diǎn)點(diǎn)頭,凝神的眼光會突然閃亮。如果你能使他表現(xiàn)出這樣的眼神,你的回答可以說成功了。
最令人擔(dān)憂的是這樣的一種面試者:他的臉上似乎溢著笑容,但眼睛中卻無一絲笑意。如果始終不能改變他那雙眼睛,就說明你還未能使他滿意。有人把這種面試者的臉叫做“撲克臉”,說他們毫無真實(shí)的表情,笑容仿佛是印上去的。
如果對方對你的回答產(chǎn)生了厭煩,會有什么表現(xiàn)呢?他會把視線拋到老遠(yuǎn)的地方去,例如抬頭望天花板,側(cè)身注視窗外。這時,你應(yīng)立即意識到自或說得過于冗長,應(yīng)設(shè)法趕快結(jié)束。有時對方的提問不當(dāng)或理解不了你的話也會使你產(chǎn)生防御、抗拒的心理。
如何防御上班族“時尚心理病”
成功后抑郁癥
【病例】
事業(yè)有成是令人羨慕的好事,但是越來越多的成功人士卻被成功所累,患上抑郁癥,痛苦得不能自拔,甚至想以死來解脫。在某外企工作的陳女士在各方面都出類拔萃,一直深得領(lǐng)導(dǎo)賞識。前不久,陳女士憑借自己的實(shí)力被提拔為分公司總經(jīng)理,讓同事們羨慕不已。但對陳女士來說,這竟成了噩夢的開始。
坐上高位的陳女士壓力極大,她每天最擔(dān)心的就是工作完成得不夠出色,領(lǐng)導(dǎo)不滿意,又怕工作中一旦出錯,下屬會嘲笑。這些擔(dān)憂使她的工作效率急劇下降,睡眠質(zhì)量日益變差,注意力也無法集中,整天感到頭暈、疲乏,精力大不如前,服用藥物也無法減輕痛苦,最后不得不回家休息。陳女士懷疑自己患了不治之癥,想通過自殺來解脫,幸被家人及時發(fā)現(xiàn),才避免了悲劇的發(fā)生。
【病因】
升遷壓力過大,對自己信心不足。白領(lǐng)人士由于社會競爭加劇,工作節(jié)奏快,以及自身期望值過高,導(dǎo)致整天像機(jī)器人那樣拼命。如果心理素質(zhì)較差或不善于自我疏解,則更易罹患心理疾病。
【處方】
要忙里偷閑,暫時丟掉一切工作和困擾,徹底放松身心,讓精力得到恢復(fù)。此外,要保持正常的感情生活。事實(shí)表明,家人之間、朋友之間的相互關(guān)心和愛護(hù),對于人的心理健康十分重要。遇到?jīng)_突、挫折和過度的精神壓力時,要善于自我疏解,如參加文體、社交、旅游活動等,借此消除負(fù)面情緒,保持心理平衡。
信息焦慮癥
【病例】
在外資企業(yè)工作的李小姐每天都花大量時間上網(wǎng)瀏覽信息,看報紙、雜志,但她心里還是不踏實(shí),總覺得漏掉了信息,因此常常失眠,食欲也不斷下降。李小 姐的現(xiàn)象并非個別,這類人一旦家中或單位出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)堵塞、電子讀物無法打開等現(xiàn)象,就會感覺極其不適應(yīng),變得焦慮不安、心情浮躁,總擔(dān)心漏掉重要的信息和新 聞,害怕給工作帶來負(fù)面影響,并引發(fā)精神、生理上的反應(yīng),出現(xiàn)失眠、頭痛、食欲下降、惡心嘔吐等癥狀。
【病因】
于工作的快節(jié)奏和獲取信息的渠道增多,這部分人都習(xí)慣于從網(wǎng)絡(luò)、電視、電子讀物上獲取信息。若對網(wǎng)絡(luò)、電子讀物過分依賴,則會發(fā)展成為病態(tài)心理,嚴(yán)重時可能轉(zhuǎn)化成強(qiáng)迫癥。
【處方】
無論個人對信息的掌握多么全面,遺漏總是難免的。況且很多時候,信息也并不是決定成敗的唯一因素。因此,平時感到很累的人應(yīng)適當(dāng)放慢生活節(jié)奏,不必整天想著信息的事情。